Pode até parecer apenas questão de semântica, mas para que possamos realmente tratar a jornada de relacionamento com nossos públicos alvo, é importante termos a devida referência e colocarmos cada termo em seu devido lugar. Gosto de “brincar” com as palavras, quando o assunto é a correta colocação desses termos usados muitas vezes sem critério […]
Vendas Consultivas, Vendas Complexas ou Vendas de Ciclo longos, são sinônimos. São em sua maioria processos comerciais cujo produto ou serviço possui diversos requisitos para aquisição, onde dificilmente o comprador o faz pela emoção ou apenas baseado em atributos da marca. Vamos explicar neste artigo porque você deveria estar tentando melhorar sua estratégia de vendas […]
Antes de falarmos sobre a importância da definição do Suspect Alvo, vamos conceituar alguns termos amplamente usados quando falamos em Funil de Vendas. SUSPECT -> Empresas ou Pessoas que possuem o perfil básico para uma determinada ação comercial; PROSPECT-> Empresa ou pessoa que já está participando do processo comercial, é o SUSPECT já qualificado e […]
Quando se atua com vendas complexas, o desafio de fechar vendas exige maior esforço, estratégia e tempo. Além disso, o gestor tem o papel fundamental de decidir a melhor metodologia de vendas para o seu negócio. Foi então que o Rafael Brito, Diretor de Planejamento e Desenvolvimento da Funcional Consultoria foi apresentado ao Eleve CRM. […]
Em todas as empresas que comercializam algo complexo ou de ciclo longo, sempre tem alguém que encontrou um caminho que leva ao sucesso de forma mais eficaz. Concorda? É o que chamamos de boas práticas de vendas. As ações, práticas, documentos, e tudo o que envolve o processo de VENDER, deve obedecer a etapas pré-definidas. […]
Gestão de Leads: Entender como o público se comporta, segmentar e atrair com conteúdo, são estratégias do dia a dia de um departamento de marketing focado em campanhas de conversão para a equipe de vendas. Mas afinal, o que é um Lead? O Lead é o agente interessado em algo que sua empresa oferece. É […]
Manter o relacionamento com o cliente e conquistar novos é um grande desafio. Principalmente quando sua empresa possui uma jornada de vendas complexa ou consultiva, não é mesmo? Vendas consultivas e vendas complexas, são em sua essência sinônimas. Via de regra são relacionados àqueles negócios onde o produto ou serviço se adquire com relativo planejamento, […]
O termo compliance tem origem no verbo em inglês to comply, que significa agir de acordo com uma regra, uma instrução interna, um comando ou um pedido, ou seja, estar em “compliance” é estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos. Um dos maiores desafios dos gestores de empresas de todos os portes, […]
Sou gestor de empresas desde 2000, já atuei gerindo a mim mesmo apenas, até equipes contento dezenas de pessoas, que atuavam nas mais diversas funções possíveis. Nesse período, na maioria das vezes, fui o principal executivo da empresa, ou seja, àquele que no final respondia pelo resultado da mesma. Mas via de regra, mesmo onde […]
Atenção usuário do ELEVE CRM, confira os novos recursos habilitados na ferramenta: NOVO PROCESSO DE NOTIFICAÇÃO O ELEVE se esmera em comunicar o usuário sobre procedimentos ou providências que o mesmo precisa executar ou ocorrências que foram geradas. A princípio a comunicação por e-mail era utilizada, porém estamos lançando uma nova forma de notificar, que […]
